U kunt via de assistente een afspraak maken op het telefonisch spreekuur van de huisarts of de praktijkondersteuner. De assistente zal u vragen wat u wilt bespreken, dan kan de huisarts of praktijkondersteuner zich indien nodig alvast op voorbereiden. U kunt uw voorkeur aangeven wanneer u bereikbaar bent, maar we kunnen helaas geen vast tijdstip geven waarop u wordt teruggebeld.